中国邮政航空小包、中国邮政小包常见问题

1.中国邮政航空小包的体积和重量限制是多少？
1）重量限制：
小邮包限重2KG；注意，中国邮政小包挂号发往沙特阿拉伯不能超过1KG；
2）体积限制：
非圆筒货物：长+宽+高≤90CM，单边长度≤60CM，长度≥14CM，宽度≥9CM；
园筒形货物：直径的两倍+长度≤104CM，单边长度≤90CM，直径的两倍+长度≥17CM，长度≥10CM。
2.中国邮政航空小包很多客户反馈挂号为什么查询不到轨迹呢？
挂号一般不支持实时查询，通常只是显示离开日期。部分国家可以

3.中国邮政航空小包的索赔是怎么赔偿的？
邮局根据申报价值来评估赔偿货物价值，最高为311RMB，最终索赔额以邮局单据为准，如包裹证实被海关扣留,邮费及挂号费都不予以退还。

   在此我司和杰瑞国际提醒各大客户目前香港小包已开始有滞留现象，邮件离港时间可能会推迟，希望客户做好相应的客服工作，从现在开始小包件投递均会有延误。所以大家也可以尝试下用中国邮政航空小包。中国邮政小包业务推展开来差不多也快一年了，现在越来越成熟，欢迎大家试走。